AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen Allgemeine Verkaufsbedingungen, gültig ab dem 1. Juli 2023.

VORWORT

Diese Informationen gelten für die Website https://www.gioielleriarosaspina.shop (Website).

Daten des Verkäufers: Rosaspina di Luisa Marchesi & C. - S.N.C., mit Sitz in Bergamo (24125), via Borgo Palazzo, 39a (BG), USt.-ID-Nr. 01054170160, Telefon 035238033, E-Mail info@gioielleriarosaspina.it., eingetragen bei der Handelskammer von Bergamo. (Verkäufer).

Alle Bestellungen werden mit einem Steuerbeleg ausgeliefert. Eine Rechnung muss bei der Bestellung gleichzeitig angefordert werden.

Art. 1 Anwendungsbereich

1.1 Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Verkäufe, die vom Verkäufer über die Website getätigt werden.

1.2 Falls es auf der Website möglich ist, Ihre Steuer-ID bei einem Kauf anzugeben, bedeutet dies, dass Sie als Verbraucher im Sinne des Art. 3, Absatz 1, Buchstabe a) des Verbrauchergesetzes (Gesetzesdekret vom 6. September 2005, Nr. 206) handeln. Bitte beachten Sie, dass als Verbraucher jede natürliche Person gilt, die zu Zwecken handelt, die nicht mit ihrer unternehmerischen, geschäftlichen, beruflichen oder handwerklichen Tätigkeit zusammenhängen. Falls Sie jedoch die Möglichkeit haben, eine Mehrwertsteuer-Identifikationsnummer (Ihre oder die eines Rechtsträgers) einzugeben, bedeutet dies, dass der Kauf als „Professionist“ im Sinne des Art. 3, Absatz 1, Buchstabe c) des Verbrauchergesetzes erfolgt. Als Professionist gilt jede natürliche oder juristische Person, die im Rahmen ihrer unternehmerischen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handelt oder ein entsprechender Vermittler. Die Auswirkungen des Kaufs als Verbraucher oder Professionist werden im Folgenden beschrieben.

1.3 Die angegebenen Fristen verstehen sich als Werktage, wobei Samstag, Sonntag und nationale Feiertage ausgeschlossen sind. Die Bilder und Beschreibungen auf der Website sind nur indikativ. Die Farben können aufgrund der Einstellungen der von Ihnen verwendeten Computer oder Systeme von den tatsächlichen Farben abweichen.

1.4 Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen können jederzeit geändert werden. Änderungen und/oder neue Bedingungen treten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Sie werden daher gebeten, regelmäßig die Website zu besuchen und vor jedem Kauf die aktuellste Version der Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu überprüfen.

1.5 Die anwendbaren Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind die zum Zeitpunkt der Übermittlung der Kaufbestellung gültigen.

1.6 Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln nicht den Verkauf von Produkten und/oder Dienstleistungen durch Dritte, die über Links, Banner oder andere Hyperlinks auf der Website präsent sein könnten.

1.7 Bevor Sie kommerzielle Transaktionen mit solchen Dritten durchführen, müssen Sie deren Verkaufsbedingungen überprüfen.

1.8 Der Verkäufer haftet nicht für die Bereitstellung von Dienstleistungen und/oder den Verkauf von Produkten durch solche Dritte.

1.9 Der Verkäufer führt keine Kontrollen und/oder Überwachungen auf den Websites durch, die über solche Links zugänglich sind. Der Verkäufer ist daher nicht für die Inhalte dieser Websites verantwortlich, noch für etwaige Fehler und/oder Auslassungen und/oder Rechtsverletzungen dieser Websites.

1.10 Sie sind verpflichtet, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie alle anderen Informationen, die der Verkäufer auf der Website bereitstellt, sorgfältig zu lesen, auch während des Kaufvorgangs.

1.11 Der Verkäufer kann in keinem Fall für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden gegenüber Ihnen oder Dritten haftbar gemacht werden. Dazu gehören beispielhaft alle Gewinneinbußen oder andere indirekte Verluste, die sich aus der Nutzung der Website oder aus der Unmöglichkeit der Nutzung ergeben. Der Verkäufer kann nicht garantieren oder bestätigen: (i) dass die Website frei von Viren oder Programmen ist, die Daten beschädigen könnten; (ii) dass die auf der Website enthaltenen Informationen genau, vollständig und aktuell sind.

1.12 Sofern nicht anders mit dem Verkäufer vereinbart, können über die Website keine Bestellungen per E-Mail aufgegeben werden. Der Verkäufer akzeptiert keine telefonischen Bestellungen, es sei denn, es liegt eine andere Vereinbarung mit dem Kunden vor.

1.13 Das gesamte Material auf der Website ist Eigentum des Verkäufers oder Dritter. Ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Verkäufers ist es verboten, Inhalte der Website ganz oder teilweise durch jegliche Verfahren zu reproduzieren, zu verteilen, zu veröffentlichen, zu übertragen, zu ändern oder zu verkaufen.

Art. 2 Einkäufe auf der Website

2.1 Um Einkäufe auf der Website zu tätigen, müssen Sie das auf der Website angegebene Verfahren befolgen und die jeweils erforderlichen Daten eingeben. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn die Bestellung den Server des Verkäufers erreicht.

2.2 Sie verpflichten sich, den Verkäufer umgehend zu informieren, wenn Sie den Verdacht haben oder erfahren, dass eine Ihrer auf der Website eingegebenen Informationen missbräuchlich verwendet oder unrechtmäßig offengelegt wird.

2.3 Sie garantieren, dass die bereitgestellten persönlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß sind und verpflichten sich, den Verkäufer von jeglichen Schäden, Schadensersatzansprüchen und/oder Strafen freizustellen, die aus der Verletzung dieser Verpflichtung resultieren oder damit in irgendeiner Weise zusammenhängen. Sie verpflichten sich, den Verkäufer umgehend zu informieren, wenn Sie den Verdacht haben oder erfahren, dass Ihre Zugangsdaten zur Website missbräuchlich verwendet oder unrechtmäßig offengelegt werden.

2.4 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen von Nutzern abzulehnen, die zuvor gegen diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen oder gegen gesetzliche Bestimmungen verstoßen haben.

2.5 Um Bestellungen auf der Website aufzugeben, müssen Sie die Allgemeinen Verkaufsbedingungen lesen und akzeptieren, indem Sie das entsprechende Kästchen auf den Seiten des Bestellvorgangs ankreuzen. Die Nichtakzeptanz dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen führt zur Unmöglichkeit, Einkäufe auf der Website zu tätigen.

2.6 Der Verkäufer ist der einzige Vertragspartner des Nutzers, der ein oder mehrere Produkte über die Website erwerben möchte. Der Verkäufer ist daher (i) die Partei, an die der Nutzer seine Bestellung richtet, um das Angebot anzunehmen und den Kaufvertrag abzuschließen; (ii) die Partei, die dem Nutzer die vertraglichen Pflichten aus dem Angebot auferlegt; (iii) die Partei, die den Kaufvertrag mit dem Nutzer abschließt und die entsprechenden Pflichten und Rechte übernimmt. Der Kaufvertrag, der über die Website abgeschlossen wird, ist daher zwischen dem Nutzer und dem Verkäufer abgeschlossen.

2.7 Auf der Website und in den Mitteilungen an die Kunden bezüglich der Website behält sich der Verkäufer das Recht vor, unter seinem Handelsnamen aufzutreten. Wenn auf der Website und/oder in den Mitteilungen an die Kunden der Name des Verkäufers oder das Pluralpronomen („Wir“) verwendet wird, bezieht sich dies neben der Website auch auf den Verkäufer.

2.8 Der Verkäufer übernimmt keine Garantie dafür, dass die Website ständig funktionsfähig und betriebsbereit ist. Es können Aktualisierungen der CMS-Plattform auftreten, die zu einer vorübergehenden Unterbrechung des Dienstes führen können. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für Schäden oder Verluste, die dem Nutzer aufgrund dieser Umstände entstehen könnten.

2.9 Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Die Bestätigungs-E-Mail enthält mindestens folgende Informationen: (i) Daten des Verkäufers; (ii) Merkmale des gekauften Produkts; (iii) Kaufpreis und eventuelle Steuern; (iv) etwaige zusätzliche Kosten; (v) Widerrufsrecht oder dessen Ausschluss; (vi) Lieferadresse; (vii) verwendete Zahlungsmethode.

2.10 Die Farben der auf der Website angebotenen Produkte sind indikativ und können je nach Auflösung des verwendeten Geräts variieren. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung, wenn die Farbe des Produkts von der vom Nutzer erwarteten Farbe abweicht. Der Nutzer wird aufgefordert, den Verkäufer bei Fragen zur Farbe eines oder mehrerer Produkte auf der Website zu kontaktieren.

Art. 3 Verfügbarkeit der Produkte

3.1 Die auf der Website angebotenen Produkte sind in begrenzter Anzahl erhältlich. Daher kann es vorkommen, dass das bestellte Produkt nach der Übermittlung der Bestellung nicht mehr verfügbar ist, auch aufgrund der Möglichkeit, dass mehrere Nutzer das gleiche Produkt gleichzeitig kaufen.

3.2 Auf der Website sind keine Informationen zur Verfügbarkeit der Produkte verfügbar. In jedem Fall können Sie den Verkäufer über die in der Einleitung angegebenen Kontakte kontaktieren, um Informationen zur Verfügbarkeit der Produkte zu erhalten.

3.3 Sie werden über die Unverfügbarkeit des bestellten Produkts informiert. In diesem Fall haben Sie das Recht, den Kaufvertrag zu kündigen. Bitte beachten Sie, dass der Verkäufer vor der Kündigung des Vertrags folgende Maßnahmen ergreifen kann:

  • Falls eine Nachbestellung nicht möglich ist, wird der Verkäufer ein anderes Produkt von gleichem oder höherem Wert anbieten, wobei im letzteren Fall der Unterschied zu zahlen ist, und die ausdrückliche Zustimmung des Nutzers erforderlich ist.
  • Falls eine Nachbestellung möglich ist, wird der Verkäufer eine Verlängerung der Lieferfrist anbieten, mit Angabe des neuen Liefertermins.

3.4 Im Falle eines Antrags auf Rückerstattung des für die Bestellung von nicht mehr verfügbaren Produkten gezahlten Betrags wird der Verkäufer die Rückerstattung innerhalb von maximal 5 Tagen vornehmen.

Art. 4 Preise

4.1 Die auf der Website angegebenen Preise sind in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzliche Versandkosten können anfallen. Alle auf der Website angegebenen Preise sind endgültig und unveränderlich.

4.2 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise auf der Website zu ändern. Änderungen der Preise werden nicht rückwirkend auf bereits abgeschlossene Bestellungen angewandt.

Art. 5 Zahlungsmethoden

5.1 Die Zahlung des Kaufpreises muss auf eine der auf der Website angegebenen Methoden erfolgen. Die zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden sind:

  • Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Maestro)
  • PayPal
  • Banküberweisung

5.2 Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung des Kartenkontos zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung. Bei Zahlung über PayPal erfolgt die Belastung zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung.

5.3 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, zusätzliche Sicherheitskontrollen durchzuführen, um sicherzustellen, dass die verwendete Zahlungsmethode gültig und die Zahlung autorisiert ist.

5.4 Der Verkäufer ist nicht für Verzögerungen oder Fehler bei der Zahlung verantwortlich, die von den jeweiligen Zahlungsanbietern verursacht werden.

Art. 6 Lieferung

6.1 Die Lieferung der Produkte erfolgt an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Adresse.

6.2 Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 5-10 Werktagen ab dem Datum der Bestellbestätigung, es sei denn, es sind andere Lieferfristen angegeben. Diese Fristen sind indikativ und können sich ändern.

6.3 Falls die Lieferadresse nicht korrekt ist oder die Lieferung aufgrund von Gründen außerhalb des Einflussbereichs des Verkäufers nicht erfolgen kann, wird der Verkäufer den Kunden informieren und der Kunde ist verpflichtet, die entstandenen zusätzlichen Kosten zu tragen.

6.4 Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen oder Schäden, die durch Dritte oder durch Umstände verursacht werden, die außerhalb des Einflussbereichs des Verkäufers liegen.

6.5 Bei Erhalt der Ware sind Sie verpflichtet, diese auf mögliche Schäden oder Mängel zu überprüfen. Im Falle von Schäden oder Mängeln ist es notwendig, den Verkäufer innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware zu kontaktieren, um Ansprüche geltend zu machen.

Art. 7 Rücktrittsrecht

7.1 Falls Sie als Verbraucher kaufen, haben Sie das Recht, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts der Ware von dem Kaufvertrag zurückzutreten.

7.2 Um das Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie den Verkäufer schriftlich über Ihre Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, informieren. Dazu können Sie das bereitgestellte Musterformular verwenden oder eine andere schriftliche Mitteilung senden.

7.3 Im Falle eines Rücktritts müssen die zurückgesandten Produkte in einwandfreiem Zustand und in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden. Der Verkäufer erstattet den Kaufpreis und die Versandkosten innerhalb von maximal 14 Tagen ab Erhalt der zurückgesendeten Ware.

7.4 Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Verbrauchers, es sei denn, der Verkäufer hat ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

7.5 Das Rücktrittsrecht ist nicht auf Produkte anwendbar, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen versiegelt sind und deren Siegel nach der Lieferung entfernt wurden.

Art. 8 Garantie und Haftung

8.1 Alle Produkte genießen die gesetzliche Garantie für Mängel und Produktionsfehler, die gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen gilt.

8.2 Der Verkäufer haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die durch die Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der gekauften Produkte entstehen.

8.3 Die gesetzliche Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäße Verwendung der Produkte entstehen.

Art. 9 Datenschutz

9.1 Der Verkäufer verpflichtet sich, die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren und alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten. Die vollständige Datenschutzerklärung ist auf der Website verfügbar.

Art. 10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

10.1 Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem italienischen Recht.

10.2 Im Falle von Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag ergeben, ist das zuständige Gericht am Sitz des Verkäufers zuständig.

10.3 Falls eine Bestimmung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt wird, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin in Kraft.

Art. 11 Kontakt

11.1 Für weitere Informationen oder bei Fragen zu den Allgemeinen Verkaufsbedingungen können Sie den Verkäufer über die folgenden Kontaktdaten erreichen: